Politica di reso del SERVIZIO SMS.

Gentile cliente! Grazie per aver scelto il nostro servizio e per aver acquistato prodotti su sms-activation-service.pro!
Vorremmo richiamare la vostra attenzione sul fatto che dopo aver ripristinato il saldo del vostro Personal Cabinet sul nostro sito web, potete utilizzare questi fondi per pagare i nostri servizi in qualsiasi momento. Il saldo non brucia, non scompare e non viene bloccato, fatta eccezione per i casi in cui l'account dell'utente è stato eliminato su richiesta del cliente o l'account è stato bloccato su richiesta delle autorità di polizia.

Garantiamo un rimborso se:

- i servizi richiesti non sono disponibili;
- se il cliente non riceve un messaggio SMS entro 20 minuti, l'importo del numero verrà restituito al saldo dell'armadietto personale automaticamente o dopo aver premuto il pulsante "Annulla";
- non ci sono numeri di telefono disponibili;
- L'SMS non è stato ricevuto sul numero SMS monouso;
- è stato ricevuto un codice SMS errato;
- Il testo dell'SMS era incompleto;
- vari errori nel tentativo di annullare il numero tramite il pulsante "annulla";
- è stato fornito un numero di telefono;
- cancellazione dell'account;
- non possiamo fornire il numero a pagamento a causa dell'assenza di numeri in vendita per il paese/città indicato, mentre il numero era disponibile per l'ordine sul sito;
- non possiamo fornire il numero a pagamento per motivi indipendenti dalla nostra volontà.

Se la tua situazione non è elencata in questa politica ma riscontri un problema, contatta il nostrosquadra di supportoAssicurati di includere una foto o un video del problema riscontrato nel tuo ordine.

Non effettuiamo rimborsi dal Conto Personale se:

- se il saldo del conto del Cliente è stato ricaricato con qualsiasi mezzo entro un periodo superiore a 1 (una) settimana di calendario prima di contattare l'assistenza SMS SERVICE, non verrà effettuato alcun rimborso;
- il Cliente ha utilizzato i nostri prodotti per scopi contrari alla legislazione locale; il prodotto è stato utilizzato per frode; abbiamo ricevuto un reclamo dal fornitore del numero locale o dalle autorità competenti;
- dopo che un messaggio SMS corretto è stato inviato al numero virtuale. Il cliente accetta questo quando acquista qualsiasi prodotto o servizio dal sito web ufficiale SMS SERVICE;
- il cliente non fornisce entro 14 (quattordici) giorni di calendario le informazioni di pagamento richieste da SMS SERVICE;
- richieste basate sull'incompatibilità dei nostri prodotti con software di terze parti, se non indicato come compatibile nella pagina web di un determinato prodotto;
- se il Cliente ha acquistato e attivato con successo almeno un numero dopo la ricarica, l'importo rimanente sul saldo del Cliente non potrà essere rimborsato;
- il codice di registrazione è visualizzato nella tabella dell'ordine del numero monouso. In questo caso, gli obblighi della Società di fornire il servizio di numero monouso saranno considerati adempiuti. Le domande relative alla manutenzione di un account registrato su tale numero sono al di fuori della nostra responsabilità;
- il cliente ha ricaricato il saldo accidentalmente;
- il Cliente ha ricaricato con successo il proprio account, ha acquistato e attivato con successo uno o più numeri, quindi ha ricaricato nuovamente il saldo e non ha effettuato altri acquisti - verrà rimborsata solo la ricarica non utilizzata dal Cliente per acquistare beni e/o servizi di SMS SERVICE.

I rimborsi al Cliente saranno effettuati secondo le seguenti modalità:

Il cliente invia una richiesta di rimborso al servizio di supporto "SMS SERVICE" utilizzando il modulo di feedback presente sulpagina del servizio di supporto, confermando tramite screenshot o video il fatto del problema di ricezione degli SMS sul numero di telefono indicato e specificando l'indirizzo e-mail da cui è stato registrato l'account del cliente.

Nella richiesta dovresti specificare: l'importo del rimborso, il sistema di pagamento, i dettagli per il trasferimento dei fondi e il motivo del rimborso.

"SMS SERVICE" esamina la domanda entro 1-2 giorni lavorativi dal giorno. Il periodo di rimborso è di 14 giorni. Allo stesso tempo, il periodo di rimborso può essere esteso per motivi al di fuori del controllo di SMS SERVICE.
"SERVIZIO SMS" determina l'importo del rimborso in base alla cronologia delle ricariche del Cliente. Allo stesso tempo, il sistema di pagamento potrebbe addebitare una commissione per la transazione di rimborso.

* Si prega di notare che non tutti i metodi di pagamento supportano i rimborsi. Se il pagamento è stato effettuato tramite uno di questi metodi, offriremo opzioni di rimborso alternative.

Nel caso in cui l'account personale del Cliente venga bloccato per violazione delle regole di utilizzo del Servizio, non verrà effettuato alcun rimborso.

Prima di inviare una richiesta di rimborso, il Cliente deve assicurarsi che tale richiesta non sia in conflitto con la presente Politica di rimborso e/o con qualsiasi documento fornito su https://sms-activation-service.pro/.