SMS SERVİSİ İade Politikası.

Değerli müşterimiz! Hizmetimizi tercih edip sms-activation-service.pro üzerinden ürün satın aldığınız için teşekkür ederiz!
Kişisel Kabin bakiyenizi web sitemizden doldurduktan sonra bu fonları hizmetlerimizi ödemek için istediğiniz zaman kullanabileceğiniz gerçeğine dikkatinizi çekmek isteriz. Bakiye yanmaz, kaybolmaz ve bloke edilmez, ancak kullanıcının hesabının müşterinin talebi üzerine silinmesi veya hesabın kolluk kuvvetlerinin talebi üzerine bloke edilmesi durumları hariç.

Aşağıdaki durumlarda para iadesi garantisi veriyoruz:

- gerekli hizmetler mevcut değildir;
- Müşteriye 20 dakika içerisinde SMS mesajı gönderilmediği takdirde, numaranın parası kişisel dolabın bakiyesine otomatik olarak veya "İptal" butonuna basılması halinde iade edilecektir;
- ulaşılabilecek telefon numarası bulunmamaktadır;
- Tek kullanımlık SMS numarasına SMS ulaşmadı;
- yanlış SMS kodu alındı;
- SMS metni eksikti;
- "iptal" butonunu kullanarak numarayı iptal etmeye çalışırken çeşitli hatalarla karşılaşılıyor;
- bir telefon numarası verildi;
- hesap silme;
- Sitede numara siparişe açık olmasına rağmen, belirtilen ülke/şehrin numaralarının satışta olmaması nedeniyle ücretli numarayı sağlayamıyoruz;
- Kontrolümüz dışında gelişen sebeplerden dolayı ücretli numarayı sağlayamıyoruz.

Durumunuz bu politikada listelenmemişse ancak bir sorunla karşılaşırsanız lütfen bizimle iletişime geçin.destek ekibiSiparişinize sorunun fotoğrafını veya videosunu eklemeyi unutmayın.

Aşağıdaki durumlarda Kişisel Hesaptan geri ödeme sağlamayız:

- Müşterinin hesap bakiyesi, SMS SERVİSİ desteği ile iletişime geçilmesinden önceki 1 (bir) takvim haftasını aşan bir süre içinde herhangi bir yolla yüklenmişse, herhangi bir geri ödeme yapılmayacaktır;
- Müşteri, ürünlerimizi yerel mevzuata aykırı amaçlarla kullandıysa; ürün dolandırıcılık amacıyla kullanıldıysa; yerel numara sağlayıcısından veya kolluk kuvvetlerinden bir şikayet aldıysak;
- sanal numaraya doğru bir SMS mesajı gönderildikten sonra. Müşteri, resmi SMS SERVİSİ web sitesinden herhangi bir ürün veya hizmet satın alırken bunu kabul eder;
- Müşteri, SMS HİZMETİ tarafından kendisinden talep edilen ödeme bilgilerini 14 (on dört) takvim günü içerisinde sağlamazsa;
- Ürünlerimizin üçüncü taraf yazılımlarla uyumsuzluğuna dayanan talepler, belirli bir ürünün web sayfasında uyumlu olarak belirtilmemişse;
- Müşteri, yüklemeden sonra en az bir numarayı başarıyla satın almış ve etkinleştirmişse, Müşterinin bakiyesinde kalan para iade edilemez;
- Kayıt kodu tek kullanımlık numara siparişi tablosunda görüntülenmektedir. Bu durumda, Şirketin tek kullanımlık numara hizmetini sağlama yükümlülükleri yerine getirilmiş sayılır. Böyle bir numaraya kayıtlı bir hesabın bakımıyla ilgili sorular bizim sorumluluğumuz dışındadır;
- Müşteri yanlışlıkla bakiye yükledi;
- Müşteri hesabına başarıyla yükleme yapmış, bir veya daha fazla numarayı başarıyla satın almış ve etkinleştirmiş, ardından bakiyeyi tekrar yüklemiş ve bundan sonra herhangi bir satın alma işlemi yapmamışsa - yalnızca Müşteri tarafından SMS HİZMETİ'nin mal ve/veya hizmetlerini satın almak için kullanılmamış olan yükleme iade edilir.le çevrildi

Müşteriye yapılacak iadeler aşağıdaki şekilde yapılacaktır:

Müşteri, geri bildirim formunu kullanarak "SMS HİZMETİ" destek servisine geri ödeme talebini gönderir.destek servis sayfasıVerilen telefon numarasına SMS alma sorununun yaşandığına dair ekran görüntüsü veya videonun teyit edilmesi ve müşteri hesabının kaydedildiği e-posta adresinin belirtilmesi.

Talepte; iade tutarını, ödeme sistemini, para transferine ilişkin detayları ve iade nedenini belirtmelisiniz.

"SMS SERVICE" başvuruyu günün 1-2 iş günü içerisinde inceler. İade süresi 14 gündür. Aynı zamanda iade süresi SMS SERVICE'in kontrolü dışındaki sebeplerden dolayı uzayabilir.
"SMS HİZMETİ", Müşterinin yükleme geçmişine göre geri ödeme tutarını belirler. Aynı zamanda, ödeme sistemi geri ödeme işlemi için bir komisyon ücreti talep edebilir.

* Lütfen tüm ödeme yöntemlerinin geri ödemeleri desteklemediğini unutmayın. Ödeme bu yöntemlerden biriyle yapıldıysa, alternatif geri ödeme seçenekleri sunacağız.

Müşterinin kişisel hesabının Hizmet kullanım kurallarının ihlali nedeniyle bloke edilmesi halinde herhangi bir geri ödeme yapılmayacaktır.

Müşteri, iade talebinde bulunmadan önce söz konusu talebin bu İade Politikası ve/veya https://sms-activation-service.pro/ adresinde sunulan herhangi bir belgeyle çelişmediğinden emin olmalıdır.