SMS 서비스 반품 정책.
친애하는 고객 여러분! sms-activation-service.pro에서 저희 서비스를 선택해 주시고 제품을 구매해 주셔서 감사합니다!
당사 웹사이트에서 개인 캐비닛 잔액을 보충한 후에는 언제든지 이 자금을 사용하여 당사 서비스 비용을 지불할 수 있다는 사실을 알려드립니다. 잔액은 고객의 요청에 따라 사용자 계정이 삭제되거나 법 집행 기관의 요청에 따라 계정이 차단된 경우를 제외하고는 소각되거나 사라지거나 차단되지 않습니다.
다음과 같은 경우 환불을 보장합니다.
- 필요한 서비스를 이용할 수 없습니다.
- 고객이 20분 이내에 SMS 메시지를 받지 못하면, 해당 번호에 대한 금액은 개인 캐비닛의 잔액으로 자동 반환되거나 "취소" 버튼을 누르면 반환됩니다.
- 이용 가능한 전화번호가 없습니다.
- 일회용 SMS 번호로 SMS가 수신되지 않았습니다.
- 잘못된 SMS 코드를 받았습니다.
- SMS 문자가 불완전했습니다.
- "취소" 버튼을 통해 번호를 취소하려고 할 때 다양한 오류가 발생합니다.
- 전화번호가 공개되었습니다.
- 계정 삭제
- 해당 국가/도시의 판매 중인 번호가 없어 유료 번호를 제공할 수 없지만, 사이트에서는 해당 번호를 주문할 수 있습니다.
- 당사가 통제할 수 없는 이유로 인해 유료 번호를 제공할 수 없는 경우.
귀하의 상황이 이 정책에 나열되어 있지 않지만 문제가 발생하는 경우 당사에 문의해 주십시오.지원팀. 주문 시 문제가 있는 부분의 사진이나 영상을 꼭 포함해주세요.
다음과 같은 경우 개인 계정에서 환불을 제공하지 않습니다.
- 고객의 계좌 잔액이 SMS 서비스 지원팀에 문의하기 전 1(일)주일을 초과하는 기간 내에 어떤 수단으로든 충전된 경우 환불되지 않습니다.
- 고객이 현지 법률에 위배되는 목적으로 당사 제품을 사용한 경우; 제품이 사기에 사용된 경우; 현지 번호 제공업체나 법 집행 기관으로부터 불만을 접수한 경우
- 가상 번호로 올바른 SMS 메시지가 전송된 후. 고객은 공식 SMS SERVICE 웹사이트에서 제품이나 서비스를 구매할 때 이에 동의합니다.
- 고객이 SMS 서비스를 통해 요청한 결제 정보를 14(십사)일 이내에 제공하지 않는 경우
- 특정 제품의 웹 페이지에 호환 가능하다고 표시되지 않은 경우, 타사 소프트웨어와 당사 제품의 비호환성을 기반으로 하는 요청입니다.
- 고객이 충전 후 적어도 하나의 번호를 성공적으로 구매하고 활성화한 경우, 고객 잔액에 남아 있는 금액은 환불될 수 없습니다.
- 등록 코드는 일회용 번호 주문 표에 표시됩니다. 이 경우, 회사는 일회용 번호 서비스를 제공할 의무가 이행된 것으로 간주됩니다. 해당 번호에 등록된 계정의 유지 관리와 관련된 질문은 당사의 책임을 벗어납니다.
- 고객이 실수로 잔액을 충전한 경우
- 고객이 계좌에 성공적으로 충전하고, 하나 이상의 번호를 구매하여 활성화한 다음 잔액을 다시 충전하고 그 이후로 아무런 구매도 하지 않은 경우 - 고객이 SMS 서비스의 상품 및/또는 서비스를 구매하는 데 사용하지 않은 충전 금액만 환불됩니다.
고객에게 환불하는 방식은 다음과 같습니다.
고객은 피드백 양식을 사용하여 "SMS 서비스" 지원 서비스에 환불 요청을 보냅니다.지원 서비스 페이지, 발급된 전화번호로 SMS 수신 문제 발생 사실의 스크린샷이나 영상을 확인하고, 고객 계정이 등록된 이메일을 명시해 주시기 바랍니다.
요청서에는 환불 금액, 지불 시스템, 자금 이체 세부 사항, 환불 사유를 명시해야 합니다.
"SMS SERVICE"는 당일 1-2 영업일 이내에 신청서를 검토합니다. 환불 기간은 14일입니다. 동시에 SMS SERVICE의 통제를 벗어난 이유로 환불 기간이 연장될 수 있습니다.
"SMS 서비스"는 고객의 충전 내역에 따라 환불 금액을 결정합니다. 동시에, 결제 시스템은 환불 거래에 대해 수수료를 부과할 수 있습니다.
* 모든 결제 수단이 환불을 지원하지는 않습니다. 이러한 방법 중 하나를 통해 결제한 경우 대체 환불 옵션을 제공합니다.
고객의 개인 계정이 서비스 이용 규정 위반으로 인해 차단된 경우, 환불은 이루어지지 않습니다.
환불 요청을 제출하기 전에 고객은 해당 요청이 본 환불 정책 및/또는 https://sms-activation-service.pro/에서 제공된 문서와 충돌하지 않는지 확인해야 합니다.